Falar no WhatsApp

CRM e processo comercial para nenhum contato ficar para trás.

Organizamos o que acontece depois que o contato chega: as etapas da venda, quem precisa de retorno e quando. Assim a sua equipe sabe em que ponto está cada cliente.

Falar sobre o meu processo no WhatsApp

O que fazemos.

Contato que chega e não tem dono vira oportunidade perdida. A gente organiza o caminho até o fechamento.

  • CRM com as etapas do seu funil

    Cada contato num lugar só, com a etapa em que está e o próximo passo.

  • Origem de cada contato

    Saber de qual campanha ou canal veio cada pessoa, para investir no que traz venda.

  • Rotina de retorno

    Quem não respondeu recebe um novo contato no tempo certo, sem depender da memória de ninguém.

  • Roteiros de abordagem

    Mensagens e roteiros para o primeiro contato, o retorno e as objeções mais comuns.

  • Acompanhamento do que vira venda

    Quantos contatos viram conversa, proposta e venda, e onde estão parando.

Quando faz sentido.

  • Os contatos chegam, mas poucos viram cliente.
  • Os contatos estão espalhados entre planilha, caderno e WhatsApp.
  • Ninguém sabe quantas negociações estão abertas agora.
  • O retorno para quem pediu orçamento depende de alguém lembrar.

Muita empresa investe mais em anúncio quando o problema está aqui. Antes de trazer mais contatos, vale cuidar dos que já chegam.

O processo comercial recebe o que o marketing gerou. Quanto mais ligado, menos oportunidade se perde no meio.

Como começa.

Antes de qualquer proposta, a gente entende o seu caso. Ver como trabalhamos

  1. 1

    Conversa rápida

    Você conta o momento da empresa pelo WhatsApp, e a gente vê se existe um problema real para resolver.

  2. 2

    Diagnóstico

    Olhamos como as pessoas encontram, avaliam e chamam a sua empresa, onde o contato se perde e o que vem primeiro. Você recebe as prioridades e um plano de ação inicial.

  3. 3

    Proposta e execução

    Se fizer sentido trabalhar juntos, a proposta vem separada e feita para o seu caso. Depois a gente executa e acompanha os números com você.

Perguntas frequentes.

Qual CRM vocês usam?
Depende do tamanho e do jeito da sua operação. A gente pode organizar o sistema que você já usa ou montar um novo, se fizer mais sentido.
Vocês atendem os meus clientes?
Não. O atendimento e a venda continuam com a sua equipe. A PROA organiza o processo, os roteiros e o acompanhamento.
Preciso trocar o meu sistema atual?
Nem sempre. Se o que você usa hoje resolve, a gente organiza em cima dele.
Isso serve para empresa pequena?
Serve. Uma empresa com uma pessoa atendendo também perde contato quando não tem rotina de retorno.

Quantos contatos ficaram sem retorno este mês?

Conte como a sua empresa atende hoje. A gente diz onde a venda está se perdendo.

Conversar com a PROA no WhatsApp